| 1. Какую гарантию дает ВАША ФИРМА? |
| Наша фирма дает гарантию на всю предлагаемую
продукцию - 1год. В течение этого времени возможна замена изделия
при выявлении заводского брака при наличии чека. |
| 2. Как часто появляются новые модели замков
и ручек? Перечислите новинки ручек MANDELLI. |
| Каждые 2-3 месяца . К последним новинкам
итальянского производителя фурнитуры MANDELLI., которые мы
можем предложить нашим клиентам со склада , относятся ручки
LORD , TAGO , LIFE, BIX, а у фирмы PASINI – MILLA, HORUS, MEDAN,
представленные в различных цветах. |
| 3. Можете ли Вы привезти модель ручек под
заказ по каталогам и в течении которого времени? |
| Если клиент не выберет подходящую для своей
двери модель ручек из более чем 170 имеющихся в наличии , то
возможен заказ ручек или другой продукции по каталогам производителей.
Срок исполнения заказа – от 6 до 12 недель , в который входит
срок изготовления индивидуального заказа и транспортировка. |
| 4. Что такое доводчик? На что необходимо
обратить внимание при выборе доводчика? На какую наружную температуру
рассчитан доводчик? |
Дверной доводчик (закрыватель) - это устройство
для автоматического закрывания дверей.
Существует несколько типов дверных доводчиков: по расположению
- верхние, напольные, встраиваемые на дверную раму или на дверное
полотно; по развиваемому усилию - 20, 40, 60, 85, 110, 140
и 160 кг.
Чтобы дверь при закрытии не хлопала, корпус доводчика наполнен
специальным гидравлическим маслом. Благодаря системе двух независимых
клапанов возможна регулировка скоростей закрывания и захлопывания.
Некоторые доводчики могут быть укомплектованы фиксаторами,
удерживающими дверь в открытом положении под определенным углом.
Предлагаемые нами доводчики с маркировкой «морозоустойчивые» рассчитаны на наружную
температуру от +40 до – 40 градусов С, при этом предназначены для установки как
на наружные двери, так и на внутренние двери. Максимальный угол открывания двери
– 180 градусов. В нашей компании Вам предложат доводчик, соответствующий любым
техническим и эстетическим требованиям. |
| 5. Имеет ли значение покрытие пола
при выборе стопора ? |
| Да, имеет. Полы из ламината требуют особую
конструкцию крепежа стопора (к примеру, стопор модель 109 фирмы
MANDELLI), не прижимающую его непосредственно к ламинату, тем
самым давая возможность ламинату « плавать». В месте установки
такого стопора ламинат не будет « подниматься». На остальные
виды покрытий подходят любые стопора. |
| 6. Есть ли ручки с усиленным покрытием
для установки на наружные двери? |
| Да, есть. Это ручки с покрытием PVD , в состав
которого входит цирконий , что позволяет продлить срок службы
поверхности изделия не зависимо от погодных условий (прямого
солнечного воздействия, резких температурных перепадов, повышенной
влажности и т.д.). Производители на этот вид покрытия дают
до 30 лет гарантии. |
| 7. Насколько надежны в работе ручки-нобы
и подходят ли они на любые двери? |
| Ручки-нобы подходят только к обычным дверям
(без наплыва) с шириной стоевой не менее 11 см. Работа ручки
испанской фирмы TESA рассчитана на 250000 циклов открывания,
а на качество покрытия изготовитель дает 20 лет гарантии. |
| 8. Имеет ли значение толщина двери при
выборе цилиндра? |
| Да, имеет. Чем толще дверь – тем длиннее цилиндр. Для выбора
длины цилиндра к толщине двери необходимо прибавить от 5 до
20 мм в зависимости от вида установленных накладок на цилиндр
( декоративных или броненакладок) или ручек. |
| 9. Для чего предназначены тяги? |
| Тяги предназначены для закрывания двери в трех направления
для достижения более жесткой конструкции при запирании, обеспечивая
высокую устойчивость против взлома. |
| 10. Как произвести перекодировку замка CISA ? |
| Перекодировку замка можно осуществить согласно приложенной
инструкции или получите консультацию по телефону 8-300-3136350. |
| 11. Как защитить цилиндр замка от попыток вскрытия? |
| Для защиты цилиндра от высверливания, обламывания или выбивания
на замок устанавливают броненакладку ( предохранительный щиток)
из закаленной стали. |
| 12. Какие механизмы и петли подходят для дверей с наплывом? |
| Для дверей с наплывом или так называемых «с четвертью» подходят
механизмы с узкими планками и ввертные (пальчиковые) петли
фирмы AGB, различающиеся по цвету и назначению. |
| 13. Можно ли заменить старый замок на железной двери, повысив
степень безопасности? |
| Можно. Для этого нами укомплектовано несколько моделей замков
повышенной секретности с широкими накладками, позволяющими
закрыть отверстия, оставшиеся после демонтажа старого замка. |
| 14. Как различаются цилиндровые системы по степени секретности? |
Различают три типа секретности:
- Low security – низкая секретность: от 10 до 5000 комбинаций, защитные элементы
отсутствуют . К ним относятся цилиндры с так называемым «английским ключом»
и «крестовым ключом», которые за несколько секунд открываются шпилькой или
скрепкой.
- Middle security – средняя секретность: от 5000 до 1000000 комбинаций, защитные
элементы могут отсутствовать. К ним относятся цилиндры фирмы KALE ( Турция).
Отличительная особенность – так называемый «ключ-перфокарта», на котором в один
или два ряда нанесены разные по размеру углубления.
- High security – высшая секретность: свыше 1.000.000 комбинаций ключа (возможно
до 40.000.000 комбинаций ключа ), защитные элементы обязательны, с наработкой
на отказ – не менее 100.000 циклов «открыт-закрыт». К ним относятся цилиндровые
механизмы мировых лидеров в производстве секретных механизмов CISA, MOTTURA ,
AGB (Италия) и др. Цилиндровые механизмы этих фирм не поддаются вскрытию отмычкой,
в том числе и вибрирующей. Материалы, из которых изготовлены цилиндры этой группы,
кислото- и износостойкие. Во всех необходимых местах цилиндров скрыты победитовые
стержни и шарики, на которых ломаются сверла при вскрытии. Самая высокая секретность
достигается в цилиндрах с ключами, имеющими боковую перфорацию. |
| 15. Какой надежный замок Вы порекомендуете
поставить на металлическую дверь? |
На сегодняшний день в плане безопасности
и надежности замки фабрики Cisa выделяются из множества замков
европейского производства.
Из механизмов фирмы Cisa можно посоветовать замок с перекодировкой.
Он может быть либо с одним сувальдным механизмом, либо с сувальдным
и цилиндровым, так называемый двойной. Преимущество перекодируемого
замка в том, что для его установки потребуется только установочный
ключ, входящий в комплект механизма. Позже замок можно перекодировать
под идущие в комплекте запломбированные ключи, что гарантирует
защиту от изготовления постронними лицами дубликата ключа.
Также и в дальнейшем можно покупать комплекты новых ключей
и перекодировать механизм под них сколько угодно раз. Ригеля
такого механизма изготовлены из высоколегированной стали, а
корпус из стали с антикоррозийным цинковым покрытием. При установке
любого замка желательно защитить цилиндровые механизмы броненакладками
, а сувальдные механизмы - марганцевыми пластинами, что обеспечит
дополнительную устойчивость замка к взлому. |
| 16. Надо ли смазывать замки и цилиндры? |
| Не рекомендуется. |
| 17. Купил цилиндр Kale с комплектом ключей
и с номерной карточкой. Где я могу заказать дубликат ключей? |
| Дубликат ключа могут сделать в мастерской
с оригинала. Вы можете связаться с менеджером офиса для получения
адреса рекомендуемой мастерской. По номерной карточке дубликат
изготавливают в Турции на заводе. |
| 18. Встречаются ли подделки фирмы Kale и
других производителей? |
Подделки продукции фирмы Kale встречаются
на нашем рынке очень часто. Подделки европейских производителей
(TESA, AZBE, CISA, Ezcurra, Mottura) мы в Алматы и Казахстане
не встречали.
|
| 19. Что такое БАМПИНГ? |
Бампинг – это метод взлома цилиндрового замка без его повреждений и видимых следов.
Основным инструментом при таком популярном методе взлома является бамп-ключ.
Сам процесс взлома заключается в том, что с помощью ударов по бамп-ключу штифты цилиндра хаотически подбрасываются, и при должной сноровке можно повернуть личинку цилиндра в такой момент, полностью открыв такой замок. К счастью, в настоящее время разработаны некоторые модели замков и цилиндров действительно устойчивые к бампингу.
|
| 20. Подлежит ли предлагаемая Вашей компанией продукция обязательной сертификации? |
| Согласно официальному ответу от АО «Национальный центр экспертизы и сертификации» продукция, предлагаемая нашей компанией, не подлежит обязательной сертификации в Республике Казахстан. |
| 21. Из какого материала крепче дверные петли? |
| Дверные петли изготавливаются из различных материалов – латуни, обычной и нержавеющей стали.
Качество петель зависит не только от материала, из которого изготовлено изделие, но и от размера (включая толщину) петли,
наличия и количества подшипников или стальных шариков на штыре петли, а также качества заводской смазки.
Поэтому при выборе петель менеджеры нашей компании обязательно поинтересуются весом Ваших дверей, чтобы подобрать наиболее подходящий вариант. |
22. Из какого материала изготовлены дверные ручки VILLANI D & A ? |
Дверные ручки VILLANI D & A изготовлены из высокотехнологичного износостойкого материала ZAMAK – сплава латуни, цинка и меди. На тело ручки из этого материала последовательно наносится несколько слоев по технологии многослойного покрытия TITANIUM , что обеспечивает высокую стойкость к внешним воздействиям и безупречный внешний вид на весь срок эксплуатации продукции. |
Статьи
ВОПРОС-ОТВЕТ
Задать вопрос
